Как бороться с мошенниками: план действий
Попались на уловки мошенников? Не паникуйте — есть шанс вернуть деньги! Вот что нужно сделать.
Первым делом свяжитесь с банком по официальному номеру — его можно найти на карте или на сайте. Сообщите о желании отозвать перевод и предоставьте данные операции: сумму, время и реквизиты получателя. Важно успеть уведомить банк до конца следующего дня после перевода. Если вы раскрыли данные своей карты злоумышленникам, сразу заблокируйте её — это можно сделать через мобильное приложение или по телефону.
Далее подайте в банк заявление о возврате перевода и обратитесь в полицию — приложите к заявлению все доказательства, например, скриншоты переписки. Если знаете банк мошенника, отправьте туда заявление с просьбой заблокировать его счёт. В некоторых случаях банк может вернуть деньги — всё зависит от того, удастся ли подтвердить факт мошенничества. А если не поможет — готовьте иск в суд.